Фото: Pexels
25 червня 2025 року Кабінет міністрів України ухвалив постанову, що передбачає нові заходи для мобільних операторів з метою зменшення спам-дзвінків і покращення сервісу.
Про це повідомляє Мінцифра.
Тепер бізнес має укладати договір із оператором і реєструвати номери, з яких здійснює дзвінки — невиконання цієї вимоги призведе до автоматичного блокування таких викликів. Оператори також зможуть блокувати номери за скаргами користувачів.
Користувачі отримають можливість самостійно вимикати контент-послуги та контролювати витрати у особистих кабінетах. Оператори мають чітко прописувати швидкість інтернету у договорах, а при її значному заниженні абоненти зможуть подавати скарги до регулятора чи суду.
Для абонентів у зоні бойових дій передбачена підтримка: SIM-картки не блокуватимуть через несплату, а при першому вході в мережу надаватимуть безкоштовний пакет зв’язку.
Впровадження змін буде поступовим, щоб оператори встигли оновити технічні системи. Міністерство цифрової трансформації наголошує, що це підвищить якість зв’язку та захистить права користувачів.
Нагадаємо, HR-фахівці відзначають перевантаження резюме, створеними за допомогою ШІ
Олена Стебніцька - pravdatutnews.com
