Оновлення зачіпає одразу кілька життєво важливих ситуацій: оформлення довідок, відпусток і повернення до служби з відпустки, відрядження чи лікування. Про те, що це означає для військових, як правильно користуватися електронним сервісом і якою має бути відповідь на рапорт — розповідають експерти Юридичного Гончаренко центру.
Які нові можливості з’явилися?
Згідно з повідомленням Міноборони, тепер у «Армія+» доступні наступні нові рапорти:
- Отримання довідки про участь у бойових діях
- Отримання витягу з наказу
- Отримання витягу з послужного списку
- Відпустка для догляду за дитиною до 3 років
- Повернення з відпустки, відрядження чи лікування
Подання рапортів стало значно простішим: кожен з них має чіткий алгоритм, підказки та довідкову інформацію — тепер це можна зробити онлайн, без черг у стройових, пошуку зразків і писанини від руки. Ми постійно консультуємо військових і бачимо, що рапорти — одне з найчастіших питань. Оновлення в додатку — це відповідь на запити бійців у тилу і на фронті, які давно просили спростити цей процес, — пояснює директор Юридичного Гончаренко центру Микола Брюховецький.
Чому це важливо?
Рапорт — це основний юридичний інструмент для комунікації військовослужбовця з командуванням. Саме через нього можна звертатися з проханнями, скаргами або офіційними заявами. Але до недавнього часу навіть проста дія — наприклад, отримання витягу з наказу чи подання на відпустку — вимагала особистої присутності, часу, паперової тяганини.
Електронізація цього процесу значно пришвидшує розгляд рапортів і зменшує кількість помилок при їх поданні. А головне — це знижує ризик того, що військовий залишиться без важливого документа або своєчасної відпустки через бюрократичні перепони.
Що треба знати про процедуру?
За загальним алгоритмом подання рапорту в «Армія+»:
- Військовослужбовець обирає тип рапорту з переліку.
- Заповнює потрібні поля, орієнтуючись на підказки.
- Надсилає рапорт командиру — для цього необхідно знати ID командира в системі.
- Командир погоджує рапорт, після чого документ потрапляє в електронну систему документообігу частини (СЕДО).
-
Далі рапорт проходить стандартний розгляд — погодження, візування та направлення до виконання.
Розгляд рапорту за законом має відбутися не пізніше ніж за 15 днів, якщо не потрібно додаткового вивчення. У складніших випадках — до 30 або 45 днів.
Що змінилося для тих, хто повертається з відпустки чи лікування?
З новим типом рапорту «Повернення з відпустки, відрядження чи лікування» процес фіксації повернення на службу спрощено. Раніше це вимагало особистого звернення, а іноді — уточнень через стройову. Тепер усе можна зробити в кілька кліків — із фіксацією дати повернення і подальшим інформуванням командира.
Це особливо важливо в контексті контролю за строками відпусток і своєчасного поновлення службових обов’язків, зокрема для уникнення підозр у самовільному залишенні частини.
Які ще функції доступні в «Армія+»?
Станом на зараз у застосунку вже можна подати 31 тип рапорту, серед яких:
- направлення на ВЛК/МСЕК/лікування,
- відпустки,
- отримання матеріальної допомоги,
- продовження контракту,
- прохання про переведення,
- рапорти щодо СЗЧ (самовільного залишення частини) тощо.
У кожному випадку військовий бачить чіткий список документів, які потрібно прикріпити, а також інструкцію щодо подальших дій. Це значно знижує ризик відмови через неправильне оформлення.
Як не зробити помилку?
Щоб подати рапорт без помилок, експерти Юридичного Гончаренко центру рекомендують:
- перед подачею ознайомитися з Рекомендаціями Міноборони щодо оформлення рапорту;
- скористатися зразками документів з офіційних ресурсів — Міноборони, Безоплатної правової допомоги, Юридичної сотні, або телеграм-бота @GoncharenkoMilitaryBot;
- перевірити, чи правильно вказано ID командира, до якого направляється документ.
За потреби отримати юридичну консультацію військовослужбовці та учасники бойових дій можуть звернутися на гарячу лінію Безоплатної правничої допомоги від держави. Проконсультувати можуть за номером 0 800 213 103. Безоплатну юридичну допомогу надають також на гарячій лінії Юридичного Гончаренко центру за номерами: +380672042206, +380951168887 або +380937440036, а також у WhatsApp, Telegram, Viber, Signal з понеділка по п’ятницю, 9.00 до 18.00.
