Фото: Pexels

Попри поширену звичку користувачів звертатися до ChatGPT зі словами "будь ласка" та "дякую", ввічливість сама по собі не покращує якість відповідей штучного інтелекту.

До такого висновку дійшли дослідники, про що повідомляє Noklapja.

За даними дослідження, переконливих доказів того, що доброзичливий тон змушує чат-бот працювати точніше, немає. Частина наукових робіт зафіксувала незначне покращення результатів, тоді як інші не виявили жодного впливу.

Натомість ключову роль відіграє те, наскільки чітко сформульований запит. Фахівці зі штучного інтелекту радять максимально детально описувати завдання, зазначати бажаний стиль, обсяг тексту та мету його використання. Це значно підвищує шанси отримати корисну й точну відповідь.

Також експерти рекомендують наводити приклади, просити чат-бота запропонувати кілька варіантів відповіді або дозволяти йому ставити уточнювальні запитання перед виконанням завдання.

Попри це, багато людей продовжують спілкуватися з ШІ так, ніби розмовляють із реальною людиною. Причиною є те, що сучасні чат-боти здатні підтримувати діалог, ставити запитання, жартувати та відповідати природною мовою, через що створюється відчуття живого спілкування.

Водночас дослідники наголошують, що штучний інтелект не має свідомості, емоцій чи власної думки. Його відповіді формуються на основі аналізу великих масивів даних і статистичних закономірностей, а не завдяки розумінню чи співпереживанню.

Водночас ввічливість під час спілкування з чат-ботами все ж має позитивне значення. На думку експертів, вона допомагає самим користувачам підтримувати культуру повсякденного спілкування. Якщо людина звикає до грубого тону навіть у діалозі з машиною, це може вплинути і на її спілкування з іншими людьми.

Фахівці також нагадують, що штучний інтелект варто використовувати насамперед як інструмент для навчання, роботи чи пошуку ідей, а не як заміну людському спілкуванню або порадника під час ухвалення важливих життєвих рішень.

До слова, вчені з’ясували, що кашалоти змінюють звукові сигнали через наближення човнів.

Олена Стебніцька - pravdatutnews.com