Геймер виграв суд проти Microsoft через заблокований акаунт Xbox

Геймер виграв суд проти Microsoft через заблокований акаунт Xbox
Компанія має відновити акаунт користувача протягом 15 днів і виплатити компенсацію.

Фото: pexels

Суд у Бразилії зобов’язав Microsoft відновити користувачеві доступ до заблокованого акаунта Xbox та придбаної ним цифрової бібліотеки ігор. Компанія також має виплатити геймеру грошову компенсацію.

Про це повідомляє Engadget.

Користувач під ніком Ordo_Liberal розповів на Reddit, що його обліковий запис заблокували приблизно три місяці тому після злому.

За його словами, Microsoft повідомила, що профіль неможливо відновити. У компанії заявили, що остаточне блокування є єдиним способом запобігти подальшому використанню скомпрометованого акаунта.

Геймер втратив доступ не лише до профілю, а й до цифрової бібліотеки придбаних ігор. Замість створення нового облікового запису та повторної купівлі контенту він вирішив звернутися до суду.

Користувач зазначив, що зміг подати позов безкоштовно завдяки механізмам захисту прав споживачів, які діють у Бразилії.

Що постановив суд

Згідно з рішенням суду, Microsoft має відновити доступ до акаунта Ordo_Liberal протягом 15 днів. У разі прострочення компанія повинна сплачувати штраф у розмірі 150 бразильських реалів, або близько 30 доларів, за кожен день невиконання рішення.

Загальний розмір штрафу обмежили сумою у 1500 реалів, що становить приблизно 300 доларів.

Крім цього, суд зобов’язав Microsoft виплатити користувачеві компенсацію в розмірі 2000 реалів, або близько 400 доларів.

Проблема цифрових бібліотек

Справа привернула увагу до питання володіння цифровими іграми. Для багатьох користувачів обліковий запис є єдиним способом отримати доступ до придбаного контенту.

У разі блокування профілю людина може втратити бібліотеку ігор, доповнення, збереження та інші цифрові покупки, навіть якщо витратила на них значну суму.

Хоча рішення бразильського суду не має такого фінансового масштабу, як колективні позови проти технологічних корпорацій, воно демонструє можливість окремого користувача захистити свої права.

Microsoft на момент публікації публічно не прокоментувала рішення суду.

До слова, зменшити нічний розряд батареї до 1% допоможе прихована функція Android.             

Юлія Люшньова - pravdatutnews.com

Читайте також
Microsoft заплатила $1,15 млрд, щоб врятувати Xbox 360 від «червоного кільця смерті» Microsoft заплатила $1,15 млрд, щоб врятувати Xbox 360 від «червоного кільця смерті»
Колишній керівник підрозділу Xbox Пітер Мур поділився у свіжому інтерв’ю The Game Business подробицями найскладнішої кризи в історії бренду
$80 за гру? Microsoft знизила ціну на The Outer Worlds 2 після критики користувачів $80 за гру? Microsoft знизила ціну на The Outer Worlds 2 після критики користувачів
Компанія відмовилася від нової цінової політики для великих релізів Xbox
Amazon представив свій перший квантовий чип Amazon представив свій перший квантовий чип
Квантовий процесор називається Ocelot
Loading...
Load next