Мінекономіки запускає бета-версію платформи "Пульс", мета якої - створити єдиний цифровий інструмент для прозорих відносин між державою та бізнесом для підвищення якості держпослуг.

Про це повідомляє пресслужба Мінекономіки.

Зазначається, що на етапі бета-тестування можна оцінити 22 держоргани, поступово їхня кількість збільшуватиметься.

Завдяки цьому інструменту можна буде побачити об’єктивну вимірювальну картину якості держпослуг і ефективніше та швидше реагувати на проблеми підприємців, - зазначила перша віцепрем'єр-міністерка - міністерка економіки України Юлія Свириденко.

Вона роз'яснила механізм дії платформи. Наприклад, звернулися до податкової, ЦНАПу чи інших органів і не задоволені якістю послуг, тоді можна залишити відгук на "Пульсі". Заявку візьмуть у роботу, щоб виправити проблему, а підприємець отримає відповідь щодо свого запиту в онлайн-кабінеті. Так само можна залишити і позитивний відгук, щоб масштабувати позитивні практики. Відгук від бізнесу буде відцифровано та на його основі сформовано так званий Entrepreneur Satisfaction Score (Індекс задоволеності підприємців).

У планах інтегрувати “Пульс” до більшості державних послуг, щоб була можливість надати миттєву оцінку більшості державних сервісів”

Нагадаємо, Україна потребує додатково 4,5 мільйона працівників

Софія Ратинська - pravdatutnews.com