Нідерландський регулятор із захисту даних оштрафував Netflix на 4,75 млн євро за обробку особистих даних клієнтів без достатнього їх інформування.

Про це повідомляє nltimes.nl 

“Netflix оштрафовано на 4,75 млн євро за звинуваченнями в тому, що платформа не була прозорою щодо обробки даних своїх користувачів. Штраф оголошено Нідерландським органом захисту даних (DPA) в середу як результат скарги, поданої австрійською групою захисту конфіденційності None of your Business. Netflix виступає проти штрафу”, - йдеться у повідомленні.

Зазначається, що Netflix не надала своїм користувачам достатньої інформації про обробку їхніх особистих даних у період з 2018 по 2020 рік. Це стосується не лише електронних адрес, номерів телефонів та платіжних реквізитів, але й даних про те, які саме фільми та серіали дивляться користувачі та коли саме.

Оскільки європейська штаб-квартира компанії знаходиться в Нідерландах, місцевий орган захисту даних (DPA) взяв на себе розгляд скарги. Розслідування, розпочате п’ять років тому, виявило, що Netflix не інформував користувачів про обробку їхніх приватних даних, не розкрив, які дані передавалися третім особам, чому це відбувалося, як довго ці дані зберігалися і які заходи вживаються для їхнього захисту, повідомив регулятор.

Цю інформацію слід було включити в заяву про конфіденційність компанії. Відсутність є порушенням європейських правил конфіденційності відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

“Крім того, клієнти не отримали достатньої інформації, коли вони запитували Netflix, які дані компанія збирає про них”, — зазначив регулятор.

Наразі в Нідерландах налічується понад 3 мільйони підписок на Netflix, що складає близько половини населення країни. Це найпопулярніша стрімінгова платформа в країні, що конкурує з Disney+, Videoland, HBO Max, Amazon Prime і Viaplay.

“Компанія з оборотом у мільярди євро та мільйонами клієнтів по всьому світу має належним чином пояснювати своїм клієнтам, як вона обробляє їхні персональні дані. Це повинно бути абсолютно зрозуміло, особливо якщо клієнт запитує про це. І цього не було зроблено належним чином”, — заявив голова Нідерландського DPA Алейд Вольфсен.

None of Your Business спочатку подала скаргу до австрійського регулятора, який потім передав справу до Нідерландів. 

Нідерландський орган захисту даних (DPA) координував розслідування та визначення розміру штрафу разом з іншими європейськими регуляторами із захисту даних. Розслідування було ініційоване австрійською неурядовою організацією. Згідно з європейським законодавством, компанії, які обробляють дані в кількох країнах ЄС, повинні взаємодіяти лише з одним органом захисту даних — тим, який знаходиться в країні, де розташована штаб-квартира компанії. У випадку з Netflix це є Нідерланди.

Нагадаємо, У Польщі сталася пожежа в Національному центрі ядерних досліджень, є постраждалі

Анастасія Князєва - pravdatutnews.com