Придбати й повернути квитки на потяг тепер набагато простіше: це можна зробити через чат-боти (відео)
Відтепер пасажирам УЗ в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення.
З 1 жовтня "Укрзалізниця" розпочала продавати та приймати на повернення квитки на всі поїзди далекого прямування через чат-боти у соціальних мережах Viber і Telegram.
Про це повідомили на сайті компанії.
З 1 жовтня пасажирам УЗ в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах, - йдеться у повідомленні.
У чат-боті є функції:
- продажу та повернення квитків;
- замовлення харчування;
- відображення розкладу руху;
- інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
- онлайн-табло.
До того ж через чат-бот можна оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.
Читайте також
Провідники потягу нічого не знали про обставини та причини відсутності декількох вагонів. Пасажир припустив, що їх можуть ще зробити винними у цій ситуації.
Рекомендовані
На півдні Чилі виявлено унікальний патагонський кипарис, відомий як Алерсе Міленаріо (або Гран Абуело — "Прадід"). За оцінками вчених, цьому велетню може бути до 5000 років
Колишній керівник Офісу президента Андрій Єрмак повідомив, що вирушає на фронт. Ця заява пролунала після того, як він подав у відставку на тлі корупційного скандалу та слідчих дій НАБУ у його помешканні
Прокуратура висунула Рахмануллі Лаканвалу обвинувачення у вбивстві першого ступеня за смертельну стрілянину поблизу Білого дому
Loading...
Load next