"Всі ми слідкували за перипитіями вчорашнього вечора, пов’язаними з недоступністю соціальних мереж. Відразу користувачі Facebook, Instagram і WhatsApp почали звітувати про проблеми з користуванням сайтів і мобільних додатків. Спершу ми були також стривожені, адже не розуміли де проблема. Проблема могла бути як на стороні хмарних технологій. Наприклад, як це було деякий час назад коли просто згорів дата-центр в Страсбурзі й додав клопоту розробникам по перенесенню своїх сервісів та сайтів на інший дата-центр. Також свіжіша ситуація була пов’язана з проблемами з електрикою у компанії AWS (Amazon) у одному з регіонів і тут вже треба було лише чекати поки працівники компанії відновлять роботу серверів.

Цього разу, наскільки відомо із коментарів спеціалістів з Facebook та із того, що ми спостерігали - проблема була у тому, що трапився збій у налаштуваннях DNS записів. Тобто по простому - доменне ім’я (сайт) не було закріплене за жодним із серверів, який би зміг коректно обробити запити користувачів. DNS записи оновлюються не швидко. Тому навіть після того, як правильні налаштування відновили, потрібен був ще певний час, щоб оновлення дійшло і до девайсів користувачів. Щодо інших сервісів, то якихось великих проблем не було помітно. На мою думку, вони отримали великий приріст користувачів раптово на свої сайти, що і стало причиною великого навантаження. Тому інколи сайти вантажились довго, але працювали в цілому.

Ще цікаве фінансове питання. Адже такі гіганти за кожну хвилину мають оборот в мільйонах доларів на рекламі. Сервіси не працювали декілька годин, то ж суми за підрахунками виходять космічні. Проте, цифри такими значними здаються нам - простим людям. А для людей з рейтингу Forbes вони менш помітні насправді. То ж нам лишень залишається радіти тому, що ми мали того вечора більше часу провести разом з близькими".

Олексій Микитин, веб-розробник. Спеціально для pravdatutnews.com.