У НСЗУ пояснили, які дії потрібно зробити, якщо COVID-сертифікат не підтягується після зміни прізвища

Після посилення карантину в Україні та введення нових обмежень в областях COVID-сертифікат став одним із найголовніших документів українців.
Якщо змінили прізвище, наприклад, після одруження, у медичній картці лікар може також ввести ці зміни. Не потрібно створювати нову картку. Варто, коли надаєте нові особисті дані лікареві, повідомити, що у системі була вже створена картка за попереднім прізвищем. При створенні нової картки, у системі буде два таких документи, будуть плутанина і проблеми. Пацієнт не зможе отримати COVID-сертифікат. Він звертатиметься до лікаря за роз’ясненням, що робити, - про це повідомив в ефірі Громадське радіо директор департаменту розвитку електронної системи охорони здоров’я НСЗУ Дмитро Черниш.

За словами експерта, якщо будуть існувати два записи у додатку, потрібно звернутись за допомогою до НСЗУ. Служба розгляне ваші реєстраційні дані й документи, у разі виявленні дублів, служба об'єднає їх в один акаунт. Якщо ж продубльованого акаунту не існує, Національна служба здоров'я України повідомить пацієнтові.
Нині у нас великий потік таких звернень. Законодавчо визначений час на розгляд — місяць. Ми намагаємося розв’язати усі проблеми оперативніше, - зазначив Дмитро Черниш.
Анастасія Фаль - pravdatutnews.com





