Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у тестовому режимі запустила чат-бот у Telegram. Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у режимі онлайн.
Про це повідомили на сайті Держпродспоживслужби.
Сьогодні ми приділяємо багато уваги діджиталізації процесів. Оскільки захист прав споживачів є одним із ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації, - зазначається у повідомленні.
Чат-бот є одним із компонентів системи «Е-споживач», яким можна користуватися у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.
Як залишити звернення?
- вказати дані заявника;
- обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція);
- викласти суть питання;
- відповісти на додаткові питання.
До заяви можна додавати фото або документи.
Читайте також
Розіграш путівки від телеканалу "ПравдаТУТ Львів" та туристичної компанії "IN.DI.GO TRAVEL": з-поміж 6 тисяч коментарів виграти подорож пощастило львів’янці Надії Шупер.
Українські заробітчани, які їдуть до Польщі на заробітки, будуть в обов'язковому порядку проходити вакцинацію від коронавірусу на українсько-польському кордоні.
Рекомендовані
Абітурієнтам радять звернути увагу на спеціальності з особливою державною підтримкою. Для них передбачено більше бюджетних місць і підвищені гранти.
Алкоголь може залишатися в організмі людини від кількох годин до доби, а його сліди — навіть до трьох місяців.
50-річна співачка Lama (Наталія Дзеньків) відверто пояснила, чому їй комфортніше будувати стосунки з набагато молодшим за себе чоловіком.
Loading...
Load next