Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у тестовому режимі запустила чат-бот у Telegram. Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у режимі онлайн.
Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн

Про це повідомили на сайті Держпродспоживслужби.

Сьогодні ми приділяємо багато уваги діджиталізації процесів. Оскільки захист прав споживачів є одним із ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації, - зазначається у повідомленні.

Чат-бот є одним із компонентів системи «Е-споживач», яким можна користуватися у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.

                                              Як залишити звернення?

  • вказати дані заявника;
  • обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція);
  • викласти суть питання;
  • відповісти на додаткові питання.

До заяви можна додавати фото або документи. 

Читайте також
Ректор КНУ прокоментував рішення щодо професора Василенка, якому загрожує звільнення Ректор КНУ прокоментував рішення щодо професора Василенка, якому загрожує звільнення
Василенко відкрито казав про те які українки «голодні» на секс
В Україні розширили перелік підстав для встановлення інвалідності В Україні розширили перелік підстав для встановлення інвалідності
В Україні розширили перелік підстав для встановлення інвалідності. Відтепер цей статус можуть отримати особи, які пережили полон, катування або інші наслідки незаконного утримання під час збройної агресії проти України
Loading...
Load next