Трансляція Усик-Джошуа: сервіс Megogo пообіцяв повернути українцям гроші (відео)
Перед початком бою українського боксера Олександра Усика та британця Ентоні Джошуа, сервіс MEGOGO, який єдиний транслював поєдинок року в Україні, ліг. Користувачі масово почали скаржитися на це в соцмережах - люди, які заплатили кошти, щоб подивитись бій та оплатили трансляцію, так нічого й не побачили, однак завалили платформу скаргами.
Як виявилось, там стався масштабний збій, що не дозволив українським поціновувачам боксу подивитися бій. Зокрема, у MEGOGO зазначили, що перепрошують у тих глядачів, які "через технічні збої" не змогли побачити оплачений ними контент.
Та, на жаль, на одному із наших дата-центрів відбувся збій, через що в частини наших глядачів виникли складнощі із приєднанням до трансляції. Стабілізувати ситуацію все ж вдалось, та це потребувало набагато більше часу, аніж ми розраховували. Наразі ми досліджуємо точні причини, - йдеться у поясненні компанії.
Зауважимо, що вартість трансляції без переплати становила 99 гривень. Її можна було придбати за 49 гривень за умови Оптимальної або Легкої передплат та за 29 гривень — якщо користувач має підписку Максимальна чи Спорт. Проте, у компанії пообіцяли повернути кошти тим користувачам, які так і не змогли переглянути бій: "Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Наразі наша служба підтримки працює із максимальним навантаженням цілодобово, тож просимо звертатись для більш оперативної відповіді на [email protected]".
Окрім цього, у мережі користувачі повідомляють про багаторазове списання коштів за перегляд, доступу до якого вони в результаті так і не отримали.
Нагадаємо, що бій Усик - Джошуа за звання чемпіона світу у надважкій вазі за версіями WBO, WBA, IBF та IBO пройшов усі 12 раундів. Українець активніше почав бій, залишивши за собою перші раунди й в результаті здобув сенсаційну перемогу та став чемпіоном світу - український боксер відібрав у британця відразу чотири титули. Цим самим Олександр Усик повернув пояси, які чотири роки тому Джошуа забрав у Володимира Кличка.