Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у тестовому режимі запустила чат-бот у Telegram. Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у режимі онлайн.
Про це повідомили на сайті Держпродспоживслужби.
Сьогодні ми приділяємо багато уваги діджиталізації процесів. Оскільки захист прав споживачів є одним із ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації, - зазначається у повідомленні.
Чат-бот є одним із компонентів системи «Е-споживач», яким можна користуватися у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.
Як залишити звернення?
- вказати дані заявника;
- обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція);
- викласти суть питання;
- відповісти на додаткові питання.
До заяви можна додавати фото або документи.
Читайте також
З ініціативи Офісу Президента України у мережі Інтернет запустили освітню та комунікаційну платформу «Чорнобиль. Подорож».
Рекомендовані
Чавунна сковорода — справжня легенда кухні. Вона служить роками, витримує будь-які температури і дарує неповторний смак стравам.
Пропонується використати суботні дні восени 2026 і навесні 2027 року з можливим подовженням освітнього процесу влітку.
Граничний вік мобілізації в Україні не відповідає реальній тривалості життя та стану здоров’я багатьох чоловіків. Таку думку висловив співзасновник Першого добровольчого мобільного шпиталю ім. Миколи Пирогова Геннадій Друзенко.
Loading...
Load next