Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у тестовому режимі запустила чат-бот у Telegram. Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у режимі онлайн.
Про це повідомили на сайті Держпродспоживслужби.
Сьогодні ми приділяємо багато уваги діджиталізації процесів. Оскільки захист прав споживачів є одним із ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації, - зазначається у повідомленні.
Чат-бот є одним із компонентів системи «Е-споживач», яким можна користуватися у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.
Як залишити звернення?
- вказати дані заявника;
- обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція);
- викласти суть питання;
- відповісти на додаткові питання.
До заяви можна додавати фото або документи.
Читайте також
За секунду до завершення сутички українська каратистка Анжеліка Терлюга здобула срібло Олімпіади з карате.
Рекомендовані
Сервіс дозволить розлучатися дистанційно тим подружжям, які не мають спільних неповнолітніх дітей.
Арнольд Шварценеггер після багатьох років зберігання у таємниці від папараці своїх стосунків вперше з’явився на публіці зі своєю обраницею — 51-річною фізіотерапевткою Гезер Мілліган, яка молодша за нього на 27 років.
Nissan представив нову позашляхову модифікацію компактного кросовера Kicks — версію Rock Creek із гібридною установкою e Power, яка витрачає лише 3,9–4 л пального на 100 км. Ціна стартує від $18 700, що робить його доступнішим за Duster, а вихід на ринок очікується до кінця року.
Loading...
Load next