Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у тестовому режимі запустила чат-бот у Telegram. Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у режимі онлайн.
Про це повідомили на сайті Держпродспоживслужби.
Сьогодні ми приділяємо багато уваги діджиталізації процесів. Оскільки захист прав споживачів є одним із ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації, - зазначається у повідомленні.
Чат-бот є одним із компонентів системи «Е-споживач», яким можна користуватися у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.
Як залишити звернення?
- вказати дані заявника;
- обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція);
- викласти суть питання;
- відповісти на додаткові питання.
До заяви можна додавати фото або документи.
Читайте також
Відмовлятись від паспорта нового зразку можна лише через релігійні переконання
Міністерство закордонних справ України назвало нові напрямки. Зараз до списку 104 дозволених 104 країни додались 9 нових.
Щороку в області повторюється одна і та ж проблема: з настанням весни селяни починають спалювати суху траву. Внаслідок цього виникають масові пожежі, знищення рослин та тварин навколо.
Рекомендовані
Знайти квартиру в оренду — завдання не з легких. А з домашніми улюбленцями це створює ще більшу проблему
15 квітня на трасі між Ківшарівкою та Куп’янськом російський FPV-дрон атакував цивільний автомобіль, внаслідок чого постраждало подружжя
У віці 89 років помер американський актор Джо Дон Бейкер, відомий за ролями у фільмах про Джеймса Бонда, кримінальних драмах та бойовиках
Loading...
Load next